Prawo do anulowania
A. Polityka anulowania rezerwacji
Prawo do odstąpienia od umowy
Użytkownik ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym użytkownik lub wskazana przez niego osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy nas o tym poinformować
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
E-mail: office@halo-son.com
za pomocą wyraźnego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o anulowaniu niniejszej umowy. Można skorzystać z załączonego przykładowego formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Konsekwencje odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy użytkownikowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez użytkownika rodzaju dostawy innego niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj standardowej dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji użytkownika o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu płatności użyjemy tych samych środków płatniczych, które zostały użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez użytkownika dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dostawy towarów, które nie są prefabrykowane i w przypadku których decydujące znaczenie ma indywidualny wybór lub decyzja konsumenta lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dostawy towarów, które mogą się szybko zepsuć lub których data ważności zostałaby szybko przekroczona.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę napojów alkoholowych, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy, ale które mogą zostać dostarczone najwcześniej 30 dni po zawarciu umowy i których bieżąca wartość zależy od wahań na rynku, na które przedsiębiorca nie ma wpływu.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę gazet, czasopism lub periodyków, z wyjątkiem umów o prenumeratę.
Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów o dostawę towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę zapieczętowanych towarów, które nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, jeżeli ich pieczęć została usunięta po dostawie.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostawę nagrań audio lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli pieczęć została usunięta po dostawie.
Informacje ogólne
1) Należy unikać uszkodzenia lub zabrudzenia towarów. Jeśli to możliwe, prosimy o zwrot towarów w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami i elementami opakowania. W razie potrzeby należy użyć zewnętrznego opakowania ochronnego. Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi.
2) Nie należy odsyłać towarów do nas za pobraniem.
3) Należy pamiętać, że wyżej wymienione punkty 1-2 są warunkiem wstępnym skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.
Towary należy zwrócić niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od daty powiadomienia nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
lub na adres
Halo&Son Austria e.U.
Keltenstraße 8a
5221 Lochen am See
AUSTRIA
lub przekazać. Termin jest dotrzymany, jeśli towary zostaną wysłane przed upływem czternastu dni.
Użytkownik ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Użytkownik ponosi koszty utraty wartości towarów tylko wtedy, gdy utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami, które nie jest konieczne do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonalności.
B. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy
(Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij ten formularz)
Do
Halo&Son Austria e.U.
Lerchenstraße 17/26
5023 Salzburg
Austria
E-Mail: office@halo-son.com
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję/odstępujemy (*) od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymane w dniu (*) __________________
________________________________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Adres konsumenta(-ów)
________________________________________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
_________________________
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
